如何高效利用有限的資源
提高政府部門
對緊急事件快速反應和抵御風險的能力
并為人民群眾提供更快捷的緊急救助服務
日益成為政府職能部門的主要工作內容之一
應急管理局應急指揮中心的建設是近年來應急管理體系建設的重點，特別是針對省、市、縣（區(qū)）應急指揮中心的建設， itc保倫股份憑借在應急領域的豐富經(jīng)驗和深厚的技術積累，特別推出省應急廳指揮中心整體解決方案 ，旨在打造“統(tǒng)一指揮、專常兼?zhèn)�、反應靈敏、上下聯(lián)動、平戰(zhàn)結合”的現(xiàn)代化應急管理體系，為公共安全保駕護航。
那么，構建一個專業(yè)化的應急指揮中心
究竟需要具備哪些系統(tǒng)設備？
如何實現(xiàn)上下貫通、左右協(xié)同？
下面，讓我們一起來詳細了解下吧~
itc部分智慧應急指揮中心項目案例展示
一、建設需求
針對當前應急管理中存在的資源分散、信息孤島、聯(lián)動調度難等問題， itc深刻洞察行業(yè)需求，依托領先的智慧應急指揮平臺解決方案，將省、市、縣（區(qū)）三級應急管理系統(tǒng)緊密相連 ，形成了從頂層戰(zhàn)略決策到底層執(zhí)行響應的高效協(xié)同機制。
01省級平臺
作為全省應急管理的中樞 ，不僅負責向應急管理部平臺實時上報突發(fā)事件及關鍵數(shù)據(jù)，還承擔著對下級平臺的統(tǒng)一指揮調度重任。通過聯(lián)動公安、氣象、消防、交通運輸部、水利等多部門，實現(xiàn)資源高效整合與協(xié)同救援，確保決策科學、指令暢通。
02地市級平臺
作為承上啟下的關鍵節(jié)點 ，地市級平臺在接收省級平臺指令的同時，獨立開展本市的應急救援與處置工作，并對縣級平臺實施有效指揮。通過精準的數(shù)據(jù)分析和資源調配，確保應急響應的迅速與高效。
03縣（區(qū)）級平臺
作為應急管理的最前沿 ，縣（區(qū)）級平臺負責第一時間上報突發(fā)事件信息，并在上級平臺的指導下，快速組織本區(qū)域的應急救援行動。同時，積極與其他部門聯(lián)動，形成合力，共同應對挑戰(zhàn)。
二、解決方案
為滿足上述建設需求， itc精心打造省應急廳指揮中心整體解決方案，該方案以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術為支撐 ，提升應急系統(tǒng)處理能力和智能化水平。涵蓋以下核心系統(tǒng)設備：
01應急指揮中心
采用LED顯示屏、指揮運營調度平臺、VMS可視化綜合管理平臺、KVM坐席協(xié)作、專業(yè)擴聲、遠程視頻會議等系統(tǒng)，實現(xiàn)應急態(tài)勢的直觀展示與高效指揮調度。
02會商決策室
集成智慧會議平板、無紙化會議系統(tǒng)、數(shù)字會討系統(tǒng)、專業(yè)擴聲系統(tǒng)、遠程視頻會議系統(tǒng)、高清錄播系統(tǒng)及中控系統(tǒng)，打造全方位、多功能的決策支持平臺。
03值班室
采用LED顯示屏、專業(yè)擴聲、VMS可視化綜合管理平臺，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的全面匯聚、直觀展示與高效管理，確保值班人員能夠即時獲取并處理各類應急信息。
三、應用場景
01應急指揮中心
方案建設
面對城市突發(fā)事件，應急指揮中心擔任著應急值守、處置協(xié)調、保障公共安全的職責。超高清、高刷新、響應速度快的LED顯示屏在應急指揮中心發(fā)揮著關鍵作用。
itc室內小間距LED顯示屏 采用模塊化拼接箱體設計，具備 低亮高灰、高刷新、高對比度、色彩均勻性好 等優(yōu)勢，畫面高清高亮、色彩逼真、層次感強，準確還原圖像真實信息，為應急指揮相關工作提供有效保障。LED顯示屏還擁有超強圖像處理能力及穩(wěn)定性，可實現(xiàn)納秒級響應速度，支持多路監(jiān)控畫面疊加顯示， 高可靠性保障指揮中心全天24小時不間斷運行 ，為快速處理突發(fā)臨時事件提供強大支持。
應急指揮中心作為負責安全信息采集、監(jiān)測、分析和預警的統(tǒng)一平臺，需要接入大量不同類型的信號，因此其指揮運營調度平臺需具備超強的信號接入及處理能力，以滿足業(yè)務需要。
itc指揮運營調度平臺 融合GIS與通信技術，集成GIS調度、語音調度、視頻會商、視頻監(jiān)控等功能，全面覆蓋事故災害應急指揮。支持多平臺聯(lián)動，確保指揮調度信息的即時分發(fā)和一鍵啟動、應急資源的精準定位與事件態(tài)勢的實時反饋，顯著強化前后方指揮調度通信保障和事件全過程可視化管控能力。部署于應急指揮中心， 平臺依托“一張圖”展示界面，可實時匯聚風險隱患、應急物資、避難場所、搶險隊伍、GIS地圖等關鍵信息，實現(xiàn)“一屏統(tǒng)覽，掛圖作戰(zhàn)”的高效態(tài)勢感知 ，有效促進三防工作的實時監(jiān)測、動態(tài)預警、指令即時下達與快速響應，為構建智能化、科學化、高效化的應急管理體系奠定了堅實的技術基礎。
分布式綜合管理平臺是應急指揮中心的“中樞大腦”， 負責將各類音視頻信息、監(jiān)控數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)等進行匯聚、整合和分析 ，為決策者提供直觀、全面的數(shù)據(jù)支持。 itcVMS可視化綜合管理平臺 集成KVM坐席管理、大屏顯示調度、物聯(lián)設備控制、音頻綜合管理、視頻錄制管理五大系統(tǒng)應用，可實現(xiàn)跨區(qū)域、跨層級、跨部門的數(shù)據(jù)集成與智能分析，為應急響應的每一個環(huán)節(jié)提供了強有力的支撐。
在事前監(jiān)測階段 ，itcVMS可視化綜合管理平臺利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術， 可實現(xiàn)對各類潛在風險進行全天候、全方位態(tài)勢感知和預警監(jiān)測 。通過對海量數(shù)據(jù)的接收、綜合、研判，提前識別潛在風險點，預測災害發(fā)展趨勢，為決策者提供精準的風險評估和預警信息，有效縮短應急響應時間，提升預防能力。
事中處置階段 ，該平臺迅速轉化為強大的指揮調度中心。 系統(tǒng)集成高清視頻會議、GIS地理信息系統(tǒng)、資源調度系統(tǒng)等功能模塊 ，能夠將所有信息可視化呈現(xiàn)至大屏顯示，通過一鍵啟動應急預案，實現(xiàn)消防、醫(yī)療、救援隊伍等各方應急力量的無縫對接和協(xié)同作戰(zhàn)。系統(tǒng)還可 憑借低碼率高畫質的優(yōu)勢，將現(xiàn)場情況進行實時回傳，并開展遠程指揮 ，確保應急處置措施的科學、迅速、有效。
事后分析階段 ，該平臺則發(fā)揮數(shù)據(jù)整合與分析的優(yōu)勢，對災害損失進行精確評估，為災后重建提供科學依據(jù)。 通過收集、整理并分析應急響應過程中的各類數(shù)據(jù)，平臺能夠客觀評估應急措施的效果 ，總結經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)存在的不足與改進空間，為后續(xù)的應急管理工作提供了重要參考。
KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)是連接各資源平臺和計算機系統(tǒng)的節(jié)點組合，通過OSD菜單進行高效可視化坐席協(xié)作， 實現(xiàn)一人多機、一機多屏、人機分離的極簡模式，支持鼠標跨屏漫游、預案管理等多種功能 ，極大提高席位操作人員工作效率。 itcKVM坐席協(xié)作系統(tǒng) 支持 4K@60Hz4:4:4超高清畫質 ，具備≤5ms多屏同步極低延時，無黑屏、卡屏、閃屏等現(xiàn)象，可實現(xiàn)超高清點對點一張圖在大屏呈現(xiàn)，為決策者快速判斷和處理突發(fā)事件，提供了實時、全面的信息支持。
在指揮中心的關鍵區(qū)域部署 itc專業(yè)擴聲系統(tǒng) ，確保應急指令、會議討論、通知廣播等聲音能夠清晰傳達給每一位參與者，提高應急響應的效率與準確性。
指揮中心部署 itc遠程視頻會議系統(tǒng) ，使決策者能夠隨時跨區(qū)域與各單位開展遠程會商，共享應急信息，協(xié)同制定應對策略。同時， 支持省、市、縣（區(qū)）三級遠程聯(lián)動，形成上下貫通、左右協(xié)同的應急指揮體系 。
02會商決策室
方案建設
會商決策室作為省廳應急指揮中心的核心組成部分，承擔著協(xié)調和決策的關鍵職能。在面對突發(fā)事件時，會商室是各級領導和相關部門進行緊急會議、分析研判形勢、制定應對策略的主要場所。
根據(jù)會商區(qū)面積以及多功能需求， 采用itc86-100寸規(guī)格的智慧會議平板作為交互顯示設備 ，支持錄屏功能、電子白板、手寫批注、十點紅外觸控等功能，便于會商過程中多人協(xié)作、隨時批注保存等需求。同時配備 itc專業(yè)擴聲系統(tǒng) ，通過EASE軟件進行室內聲場模擬分析，達到聲場均勻覆蓋的同時又不會使聲音外漏的良好效果，純凈還原人聲，助力決策高效完成。
在會商區(qū)每個坐席前配備1臺 itc無紙化會議系統(tǒng) ，集合會議發(fā)言單元、電子桌牌模塊，采用10點觸控電容屏設計，觸控操作、靈敏度高，操作方便。 系統(tǒng)具有高度保密、電子存檔、穩(wěn)定可靠等特性，支持與各系統(tǒng)無縫融合 ，提供會議討論、投票表決、會議記錄、文件共享、視頻交互、同屏演示等多種會議功能，方便決策會議高效進行。同時部署 itc遠程視頻會議系統(tǒng) ，滿足會商決策與上下級部門之間開展遠程視頻在線會議，有效提升應急局各個部門的工作協(xié)同效率。
在應急管理和處置過程中，整個應急流程都會進行記錄，以便事后總結、追溯。 itc高清錄播系統(tǒng) 的部署能夠確保所有流程進行實時錄制，并方便地進行管理和回放。
在會議管理方面，指揮中心內部使用了大量智能化系統(tǒng)設備，對各種系統(tǒng)設備進行集中控制，更方便會議的召開與管理。 itc智能中控系統(tǒng) 集成了音視頻設備、環(huán)境燈光、窗簾、空調等設備的集中控制與管理。通過簡單的觸控操作，管理員即可輕松管控設備的開關、模式切換、參數(shù)調整等功能，方便指揮中心操作人員對會議過程進行靈活調控。
03值班室
方案建設
值班區(qū)通常部署在指揮大廳的最前端或者最后端位置，值班人員需要全天候不間斷地監(jiān)控各類應急監(jiān)測系統(tǒng)和信息平臺，確保第一時間接收來自現(xiàn)場、各級部門、社會公眾及媒體等渠道的突發(fā)事件預警信息、報告和求助信號。
在值班室配備 小間距LED顯示屏 ，可實現(xiàn)各路視頻監(jiān)控畫面、地圖標注、數(shù)據(jù)分析等關鍵信息清晰呈現(xiàn)，有助于值班人員及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險和異常變化，并上報給相關人員，加快應急備戰(zhàn)、作戰(zhàn)處理效率。同時配備 擴聲系統(tǒng) 便于緊急情況講話通知，也可通過可視化坐席調度管理平臺實現(xiàn)對遠端管理人員或事故現(xiàn)場進行喊話預警，高效助力緊急情況的通知和處置。
VMS可視化綜合管理平臺 可將整個指揮中心的音視頻信息對接到值班區(qū)電腦和顯示屏幕，對指控中心、相關事務辦公室以及事故現(xiàn)場進行整體聯(lián)動和監(jiān)測，實現(xiàn)可視化管理，同時分布式終端自帶故障監(jiān)測，單個區(qū)域出現(xiàn)故障會自動報警，并不影響其他區(qū)域正常使用，便于日常的監(jiān)測和巡查維護工作，減輕工作人員負擔，提高監(jiān)管效率。
四、建設亮點
應急“一張圖”超高分顯示
itcVMS可視化綜合管理平臺、KVM坐席協(xié)作系統(tǒng)采用去中心化架構，任意終端故障均不影響整體運行， 可實時匯聚并可視化展示全域臺風暴雨、洪澇災害、地質災害、道路交通及生產(chǎn)經(jīng)營等信息畫面，為領導通過一張圖實現(xiàn)看圖作戰(zhàn) ，身臨其境感知救援現(xiàn)場的真實場景，提供了安全、穩(wěn)定的指揮工作環(huán)境。
跨區(qū)域音視頻互聯(lián)互通
指揮中心作為應急值守、信息接報、監(jiān)測監(jiān)控、決策參謀、指揮調度、信息發(fā)布的綜合運轉中樞，通過itc智慧應急指揮平臺解決方案的有效部署， 將指揮大廳、會商室、指揮救援部門等上下級業(yè)務部門進行互聯(lián)互通，實現(xiàn)省、市、縣（區(qū)）三級指揮中心平臺的橫縱貫通、聯(lián)動 ，打破部門業(yè)務斷層，上下聯(lián)動真空的尷尬局面。
高清圖像呈現(xiàn)，高效穩(wěn)定傳輸
itcVMS可視化綜合管理平臺基于H.265算法下 實現(xiàn)4:4:4原畫質呈現(xiàn)，即使在低帶寬環(huán)境下也能保證無損畫質傳輸 ，避免畫面處理過程出現(xiàn)卡屏、撕裂、不同步等問題，實現(xiàn)以高清的可視化輔助指揮中心決策，為局勢的判別提供直觀的信息化技術支持。
拼接、漫游、開窗
itcVMS可視化綜合管理平臺具備拼接功能，通過拼接處理器，可輕松實現(xiàn)指揮中心 大屏拼接、分屏顯示、開窗漫游、多屏聯(lián)動 等可視化交互操作，單屏輸出窗口可達 16路1080P30幀畫面 ；采用獨特的節(jié)點精確同步機制，拼接同步＜20ms，1080P60幀，播放高清視頻毫無壓力。
一鍵場景調用
可將當前顯示設置、信號源設置保存為預案， 可對預案進行編輯、保存、修改、調用、刪除等操作 。最大可預設 128個 場景，并可以一鍵調用預案場景。
全鏈路拓撲全景呈現(xiàn)
應急指揮中心機房各系統(tǒng)設備眾多，有技術經(jīng)驗的人員少，機房運維排查難，壓力大。 itc系統(tǒng)設備是一套基于B/S架構的一體化操作平臺，支持音視頻系統(tǒng)拓補圖形化自動生成和自定義編 輯，能夠直觀展示各場景下全鏈路設備狀態(tài)，并支持拖拽式二次編輯等，方便設備故障排查、運行管控等，滿足系統(tǒng)運行狀態(tài)的全面監(jiān)測，實現(xiàn)異常情況的及時預警，極大的增強用戶的使用體驗。
省廳應急指揮中心作為核心樞紐，其音視頻整體解決方案的部署至關重要，旨在全面覆蓋并優(yōu)化應急指揮流程。本方案不僅聚焦于省級平臺的智慧化構建，更強調構建一套跨越地市、縣（區(qū)）的聯(lián)動協(xié)作體系，確保省、市、縣（區(qū)）三級應急指揮中心實現(xiàn)無縫對接與高效協(xié)同，共同應對各類突發(fā)事件。
itc保倫股份憑借深厚的行業(yè)積淀和豐富的應急項目經(jīng)驗，已成功為 廣東、福建、浙江、天津、河北、重慶、山東、陜西、湖北、江西、廣西、黑龍江、河南 等各大省市縣（區(qū)）打造出 三級互聯(lián)互通的高效應急指揮中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級視頻調度中心 ，其卓越性能與穩(wěn)定性贏得了市場的廣泛贊譽。
itc部分智慧應急指揮中心項目案例展示
展望未來，itc保倫股份將持續(xù)引領行業(yè)高質量發(fā)展，以更加先進的國產(chǎn)化音視頻技術賦能應急管理體系，推動公共安全響應模式由被動型向主動型轉變，從傳統(tǒng)經(jīng)驗型邁向現(xiàn)代化智能決策型的新階段。這不僅將顯著提升城市應急管理的效率與水平，更為構建安全、和諧的社會環(huán)境提供強有力的技術支撐與保障。
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