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學(xué)生自助服務(wù)終端設(shè)備
計(jì)量單位:臺(tái)
折 扣 率: 0
最后更新:2017-12-12
關(guān) 注 度:3780
生產(chǎn)企業(yè):杭州銘望信息科技有限公司
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產(chǎn)品詳細(xì)介紹    目前,高校普遍存在師生在辦事過程中存在著交通不便、上課時(shí)間沖突、部門辦事專員難找、辦事手續(xù)繁多等問題,學(xué)生既是學(xué)校的管理對(duì)象,也是學(xué)校的服務(wù)對(duì)象。隨著我院信息化建設(shè)、教學(xué)改革不斷深入,教學(xué)管理模式也相應(yīng)改變,為了給師生提供主動(dòng)服務(wù),希望讓師生“少走一趟路,少推一扇門,少找一個(gè)人”,能夠便捷、快速地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),讓學(xué)生和老師把更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)和教學(xué)上,不再為這些事情分心,我院擬購(gòu)建學(xué)生自助服務(wù)終端設(shè)備。
學(xué)生自助服務(wù)終端設(shè)備設(shè)計(jì)是以學(xué)生自助式服務(wù)為目標(biāo)、以學(xué)院現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)為支撐、以校園卡、微信支付等為支付手段、以功能完整性與靈活性為策略、以系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性為宗旨,提供學(xué)生自助操作、全天候的服務(wù),具有安全、方便、快捷等特點(diǎn)。
    教務(wù)學(xué)籍管理經(jīng)常需要為學(xué)生出具成績(jī)單、在讀證明、學(xué)籍證明等相關(guān)文件信息,同時(shí)也需人工為學(xué)生打印辦理中英文成績(jī)單、中英文在讀證明、中英文學(xué)歷證明等權(quán)威文件。
    現(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)雖為管理工作的信息化和管理的系統(tǒng)化帶來了顯著的效果,但隨著教務(wù)業(yè)務(wù)工作的不斷細(xì)化、學(xué)生人數(shù)的持續(xù)增加,按照這種人工打印和人工計(jì)費(fèi)方式處理業(yè)務(wù),不利于為學(xué)生提供高效的服務(wù),同時(shí)也給業(yè)務(wù)管理工作者增加繁重的負(fù)擔(dān)。借鑒各所高校的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)我院學(xué)生教務(wù)學(xué)籍管理中遇到的問題,建議引進(jìn)自助服務(wù)設(shè)備,促使一系列面向?qū)W生的管理業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的手工處理方式中解放出來,進(jìn)一步提升我院的信息化水平,讓紛亂繁雜的業(yè)務(wù)處理更加有序,充分體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷和“以學(xué)生為中心”的教育理念。 
    主要依據(jù)兩個(gè)方面:
1、為響應(yīng)國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)“簡(jiǎn)化辦事程序、方便群眾辦事”文件精神,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、簡(jiǎn)化辦事程序、提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生自助服務(wù)意識(shí),為師生提供更多更便捷的教學(xué)服務(wù);同時(shí)廣大的師生也呼吁我們能實(shí)現(xiàn)該功能。
2、設(shè)備的投入使用,可最大限度地拓寬管理業(yè)務(wù)辦理渠道,可整合學(xué)院各部門的業(yè)務(wù),為師生提供最大程度的人性化服務(wù),提高了學(xué)院各管理部門工作效率,減輕了管理人員工作量,節(jié)約了學(xué)院人力、物力,提升管理部門服務(wù)形象,樹立學(xué)院的品牌。
    自助服務(wù)終端系統(tǒng)主要優(yōu)點(diǎn):
1、能夠24小時(shí)不間斷地為學(xué)生提供便捷的成績(jī)單、各類證明等文件打印,解決已畢業(yè)學(xué)生、在校生各類中英文成績(jī)單及證明材料辦理流程繁瑣耗時(shí)等問題。
2、實(shí)現(xiàn)與校園一卡通無縫對(duì)接,學(xué)生可通過校園卡進(jìn)行繳費(fèi),此外管理端可自主設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行代繳費(fèi),方便學(xué)生自助繳費(fèi),比如英語(yǔ)四、六級(jí)、計(jì)算機(jī)等考試報(bào)名費(fèi)用的代繳納。
3、管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生打印成績(jī)單,各類證明等進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,可監(jiān)控各個(gè)終端機(jī)的打印情況,減輕相關(guān)工作人員的工作量提高管理工作者的工作效率。
4、可以根據(jù)學(xué)校需求設(shè)計(jì)個(gè)性化成績(jī)單、證明文件打印,以此規(guī)范全校成績(jī)單或證明文件樣式,提供成績(jī)單或證明文件的權(quán)威性及減少偽造,同時(shí)又可提升學(xué)校形象。
5、對(duì)于打印的各類成績(jī)單與證明文件,提供手機(jī)端與電腦端的遠(yuǎn)程在線驗(yàn)證服務(wù),便于使用單位實(shí)時(shí)驗(yàn)證真?zhèn)巍?br/>6、預(yù)計(jì)所購(gòu)置設(shè)備工作量將達(dá)到每臺(tái)設(shè)備6570小時(shí)/年。
    自助服務(wù)終端系統(tǒng)主要功能:
自助服務(wù)終端以人性化服務(wù)為設(shè)計(jì)理念,面向?qū)W生提供7*24小時(shí)服務(wù),以在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)為支撐,具有多種登錄認(rèn)證機(jī)制、自助信息查詢、自助打印成績(jī)單及各種證明文件、校園卡自助繳費(fèi)、具備驗(yàn)證信息真?zhèn)、短信智能預(yù)警、終端遠(yuǎn)程管理、參數(shù)動(dòng)態(tài)設(shè)置等功能,實(shí)現(xiàn)多用戶多角色一體化管理,使學(xué)校更多從“管理學(xué)生”向“服務(wù)學(xué)生”理念轉(zhuǎn)變,提高學(xué)院管理效能。
登陸認(rèn)證:支持校園卡、身份證、虹膜識(shí)別認(rèn)證、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)一致的學(xué)號(hào)密碼登錄等多種認(rèn)證模式。
自助打印:學(xué)生可自助查詢打印中英文成績(jī)單、學(xué)期成績(jī)單、在讀證明、等級(jí)考試證明、休學(xué)證明、復(fù)學(xué)證明等等。
自助驗(yàn)證:可通過微信等移動(dòng)設(shè)備對(duì)文件進(jìn)行全文信息真?zhèn)悟?yàn)證,確保打印文件的安全、正確和防偽。
自助繳費(fèi):系統(tǒng)可以設(shè)置免費(fèi)打印份數(shù)及收費(fèi)價(jià)格,自動(dòng)計(jì)算打印文件繳費(fèi)金額,學(xué)生自助操作即可完成繳費(fèi)并打印文件,完成“代繳費(fèi)”功能。
虹膜識(shí)別注冊(cè)報(bào)到:系統(tǒng)提供讀取學(xué)生身份信息與虹膜采集方式進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證,每學(xué)期在學(xué)院規(guī)定時(shí)間內(nèi),學(xué)生可在終端機(jī)上自助辦理報(bào)到注冊(cè)手續(xù),防止代注冊(cè)。
智能管理:可以將自助打印出現(xiàn)的缺紙、缺墨、卡紙等意外情況進(jìn)行推送到管理員端。
委托打。盒M鈱W(xué)生或已畢業(yè)學(xué)生可訪問自助服務(wù)網(wǎng)站,申請(qǐng)委托打印成績(jī)單等文件,受托人可在自助終端機(jī)幫助委托人完成文件打印和繳費(fèi)。
集中收費(fèi)管理:可在后臺(tái)設(shè)置各種收費(fèi)項(xiàng)目參數(shù),如CET/計(jì)算機(jī)等級(jí)考試收費(fèi)項(xiàng)目,學(xué)生既可在自助終端機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)和確認(rèn)打印報(bào)名信息。
宣傳展示:用于管理自助終端機(jī)宣傳展示屏的信息發(fā)布(如學(xué)院簡(jiǎn)介、操作指南、教學(xué)宣傳信息等),實(shí)現(xiàn)多渠道、多方式數(shù)字信息宣傳。   
杭州銘望信息科技有限公司
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加入時(shí)間:2017-12-12
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