新冠疫情期間中小學(xué)在線教育互動(dòng)研究報(bào)告

　　北師大新媒體傳播研究中心 光明日?qǐng)?bào)教育研究中心

　　發(fā)布時(shí)間：2020年4月2日

　　研究主要發(fā)現(xiàn)

　　本研究通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)“極術(shù)云”于2020年3月8——12日調(diào)查了全國(guó)2377名中小學(xué)教師使用在線教育產(chǎn)品授課的互動(dòng)形式、互動(dòng)效果以及使用評(píng)價(jià)等情況。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)：

　　1對(duì)當(dāng)前在線教育存在的問(wèn)題，所調(diào)查老師們反映最多的問(wèn)題是互動(dòng)不夠充分，說(shuō)明了線上互動(dòng)的重要性。

　　2在互動(dòng)方式上，使用最多的是語(yǔ)音和視頻連麥，分別有58.1%、53.8%的所調(diào)查老師有使用。其他的互動(dòng)方式特點(diǎn)是：在線測(cè)試互動(dòng)使用最多的是勞動(dòng)技術(shù)課，發(fā)送彈幕最多的是生物學(xué)科課，發(fā)紅包最多次數(shù)的政治課。發(fā)彈幕、發(fā)紅包次數(shù)最多的是5-10年教齡的老師，在線測(cè)試互動(dòng)方法使用最多的是教齡20年以上的老師。

　　3在總體互動(dòng)指數(shù)上，高中老師互動(dòng)指數(shù)最高，信息技術(shù)學(xué)科的互動(dòng)指數(shù)最高。重點(diǎn)/示范學(xué)校教師的互動(dòng)指數(shù)明顯高于一般學(xué)校，直轄市區(qū)教師的互動(dòng)指數(shù)明顯高于鎮(zhèn)、村。教齡為5-10年的教師互動(dòng)指數(shù)最高。

　　4所調(diào)查老師對(duì)39個(gè)在線教育產(chǎn)品均有使用，超過(guò)10%使用率的從高到低依次是：微信、QQ等社交通訊軟件，釘釘移動(dòng)辦公平臺(tái)，國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，作業(yè)幫，騰訊課堂，好未來(lái)/學(xué)而思，人民教育出版社電子教材。

　　5將39個(gè)在線教育產(chǎn)品歸為七大類，考察每一個(gè)類別產(chǎn)品使用對(duì)互動(dòng)指數(shù)的影響。除希沃等平臺(tái)型使用對(duì)互動(dòng)指數(shù)沒(méi)有影響外，其他六類都有一定程度正向影響。影響最顯著的前三位是：以騰訊課堂等學(xué)科內(nèi)容型、微信等社交工具型、作業(yè)幫等綜合輔導(dǎo)型。

　　6進(jìn)一步考察教學(xué)的互動(dòng)效果評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)，互動(dòng)形式越豐富，老師的評(píng)價(jià)效果越好。七大類在線教育產(chǎn)品中，只有綜合輔導(dǎo)類產(chǎn)品的使用對(duì)互動(dòng)效果有顯著的正向影響。這是由于中小學(xué)教師會(huì)使用這些綜合輔導(dǎo)型產(chǎn)品的課程來(lái)完善自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，也會(huì)向?qū)W生推薦分享這些產(chǎn)品中的教學(xué)內(nèi)容，教師對(duì)這些產(chǎn)品的使用可優(yōu)化自己教學(xué)中的互動(dòng)行為，實(shí)現(xiàn)更好的互動(dòng)效果。

　　一、研究問(wèn)題與方法

　　1研究背景

　　新冠疫情期間，“停課不停學(xué)”的要求給線下學(xué)校按下暫停鍵，給在線教育按下快進(jìn)鍵。當(dāng)前，在國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)受疫情防控考驗(yàn)的同時(shí)，教育領(lǐng)域也正在發(fā)生一場(chǎng)全國(guó)性的“倒逼式”革命——這場(chǎng)疫情把幾乎所有教學(xué)任務(wù)都逼上了互聯(lián)網(wǎng)，“不互聯(lián)無(wú)教育”是眼下的真實(shí)寫(xiě)照。

　　然而，線上互聯(lián)是否能帶來(lái)充分互動(dòng)，讓知識(shí)真正超越屏幕和時(shí)空所限?在線教學(xué)之初，頻頻發(fā)生的網(wǎng)課“翻車(chē)”現(xiàn)象在成為全網(wǎng)熱議的娛樂(lè)性話題外，更應(yīng)帶來(lái)反思——一張屏幕背后，教師、學(xué)生乃至家庭和學(xué)校，是否能夠以及如何能夠調(diào)整適應(yīng)全新的教學(xué)場(chǎng)景和模式?

　　從面對(duì)面、面對(duì)黑板到面對(duì)屏，從教室空間到網(wǎng)絡(luò)空間，從傳統(tǒng)課堂表達(dá)到影音化、網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)，從在場(chǎng)交流到在場(chǎng)的缺席……打通在線教育“任督二脈”的關(guān)鍵其實(shí)是在線教學(xué)中的互動(dòng)，它既緊密關(guān)系用戶體驗(yàn)和教學(xué)效果，更深刻影響師生的信息化素養(yǎng)——億萬(wàn)師生正在共同經(jīng)歷一次全球最大的信息素養(yǎng)提升工程，一場(chǎng)全球最大的信息化教學(xué)社會(huì)實(shí)驗(yàn)和開(kāi)放教育資源運(yùn)動(dòng)。

　　在教育理念中，互動(dòng)教學(xué)是考察教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)，直接關(guān)系著課堂教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。互動(dòng)教學(xué)是指動(dòng)態(tài)發(fā)展的教與學(xué)統(tǒng)一的交互影響和交互活動(dòng)的過(guò)程，通過(guò)調(diào)節(jié)師生關(guān)系及其相互作用，形成和諧的師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、學(xué)習(xí)個(gè)體與教學(xué)中介、教學(xué)環(huán)境的互動(dòng)，從而達(dá)到提高教學(xué)效果的目的。

　　那么在網(wǎng)絡(luò)空間，互動(dòng)教學(xué)如何完成?它又會(huì)出現(xiàn)哪些新的形式和問(wèn)題?它的效果如何?北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心課題組從在線教育產(chǎn)品[1]、互動(dòng)形式和互動(dòng)效果三方面入手，通過(guò)網(wǎng)民調(diào)查來(lái)分析四個(gè)方面問(wèn)題：

　　1、目前中小學(xué)教師在線教育的互動(dòng)形式主要有哪些?存在哪些問(wèn)題?

　　2、目前在線教育產(chǎn)品覆蓋率如何?有哪些特征?

　　3、在線教育產(chǎn)品對(duì)互動(dòng)指數(shù)的影響如何?

　　4、在線教育產(chǎn)品和互動(dòng)指數(shù)對(duì)互動(dòng)效果的影響如何?

　　[1] 注：本報(bào)告中“在線教育”是指通過(guò)信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行教育和學(xué)習(xí)的方式方法，“在線教育產(chǎn)品”包含社交工具型，通訊工具型，平臺(tái)服務(wù)型，教學(xué)具型，公共資源型，學(xué)科內(nèi)容型，綜合輔導(dǎo)型七類，后文有具體劃分。

　　2測(cè)量指標(biāo)

　　1、互動(dòng)指數(shù)。

　　本研究列舉了七項(xiàng)主要的在線教育互動(dòng)方式：提問(wèn)語(yǔ)音連麥、提問(wèn)視頻連線、在線測(cè)試、社交媒體交流、小組討論、發(fā)送彈幕和發(fā)紅包，七項(xiàng)互動(dòng)方式各計(jì)為1分，加總計(jì)算后作為“互動(dòng)指數(shù)”�；�動(dòng)指數(shù)的含義是指使用互動(dòng)方式的類型多少。

　　2、互動(dòng)效果。

　　通過(guò)老師的認(rèn)知來(lái)判斷在線教學(xué)效果，具體提問(wèn)：“您對(duì)在線教學(xué)課程的教學(xué)“課堂互動(dòng)效果”評(píng)價(jià)如何?，采用五分量表。

　　3、在線教育產(chǎn)品。

　　本研究一共統(tǒng)計(jì)了39種在線教育產(chǎn)品，并根據(jù)各自主要特征劃分為七類：社交工具型，通訊工具型，平臺(tái)服務(wù)型，教學(xué)具型，公共資源型，學(xué)科內(nèi)容型，綜合輔導(dǎo)型。

　　3樣本分布

　　本調(diào)查以2020年3月8-12日為時(shí)間，這一時(shí)間段對(duì)于全國(guó)大部分中小學(xué)校而言已經(jīng)進(jìn)入新學(xué)期近三、四教學(xué)周，教師對(duì)于新的在線教學(xué)技術(shù)和功能有了認(rèn)知和熟悉的使用過(guò)程。

　　調(diào)查首先按省份配比樣本，然后通過(guò)極數(shù)云平臺(tái)采集數(shù)據(jù)。剔除無(wú)效樣本后，得到2377份合格樣本。具體樣本的地區(qū)分布、教師特征分布如下，由于職高與中職教師樣本較少，后面分析中就不再對(duì)這兩類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，教授學(xué)科去除了兼授學(xué)科數(shù)據(jù)。各省份和學(xué)校分布情況見(jiàn)附錄。

　　表1：教師特征分布

　　二、在線教育的主要問(wèn)題和互動(dòng)的主要形式

　　1互動(dòng)不夠充分是當(dāng)前在線教育主要問(wèn)題

　　對(duì)當(dāng)前在線教育存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，反映最多的問(wèn)題是互動(dòng)不夠充分，說(shuō)明了線上互動(dòng)對(duì)于提升課堂教學(xué)效果的重要性。教師在線下課堂中熟悉使用的互動(dòng)方式不易直接遷移到互聯(lián)網(wǎng)世界中的直播間，在真實(shí)教室中，教師可以通過(guò)學(xué)生的表情、動(dòng)作、氛圍等判斷當(dāng)前學(xué)習(xí)情況，從而進(jìn)行如提問(wèn)這種有效互動(dòng)，也可以靈活安排小組展開(kāi)合作學(xué)習(xí)的多向型互動(dòng)，然而在網(wǎng)絡(luò)上教師與學(xué)生存在距離，不能直接看到全部學(xué)生，很難及時(shí)全面地掌握課堂情況，教師不知何時(shí)互動(dòng)、怎樣互動(dòng)才有效，此外，線上的小組合作更難開(kāi)展，這些都屬于教師在在線教育中的互動(dòng)困難。

　　其次是技術(shù)不夠完善，如產(chǎn)品無(wú)法承受過(guò)多學(xué)生同時(shí)在線;師生不夠適應(yīng)，如教師不適應(yīng)面對(duì)鏡頭教學(xué);對(duì)學(xué)生的監(jiān)管不夠到位，不能保證學(xué)生的聽(tīng)課效率;體驗(yàn)不人性化，如產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)不完善無(wú)法滿足多樣化的教學(xué)需求;課件不夠細(xì)致;廣告內(nèi)容太多。

　　圖1：當(dāng)前在線教育存在哪些問(wèn)題

　　2使用最多的互動(dòng)方式是點(diǎn)名、提問(wèn)語(yǔ)音連麥

　　在線互動(dòng)的七種方式為：提問(wèn)語(yǔ)音連麥，即教師提問(wèn)，讓學(xué)生使用麥克實(shí)時(shí)作答;提問(wèn)視頻連線，即教師提問(wèn)，讓學(xué)生開(kāi)視頻實(shí)時(shí)作答;在線測(cè)試，即教師在線發(fā)送測(cè)試題目，全體學(xué)生在線作答;社交媒體交流，即師生使用微信、QQ等社交媒體對(duì)課程內(nèi)容展開(kāi)交流，比如學(xué)生發(fā)送疑難，教師回復(fù);小組討論，即學(xué)生以小組為單位進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，教師與各小組之間展開(kāi)交流，實(shí)現(xiàn)多向型互動(dòng);發(fā)送彈幕(發(fā)言、留言)，包括學(xué)生在直播平臺(tái)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行留言和回復(fù);發(fā)紅包，即教師使用在線教育產(chǎn)品中的紅包功能對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。實(shí)際教學(xué)中，教師可能還有其他互動(dòng)方法，這里列舉的七種為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中的常見(jiàn)形式。

　　七項(xiàng)主要的互動(dòng)方式的使用占比情況為，最多的互動(dòng)方式是提問(wèn)語(yǔ)音連麥，占比58.1%，其次分別是提問(wèn)視頻連線53.8%、在線測(cè)試47.7%、社交媒體交流38.6%、小組討論33.2%、發(fā)送彈幕25.4%和發(fā)紅包6.9%。

　　圖2：互動(dòng)的主要形式占比分析

　　三、互動(dòng)指數(shù)分析

　　進(jìn)一步將七項(xiàng)互動(dòng)方式的選擇加總生成“互動(dòng)指數(shù)”，分別分析學(xué)段、學(xué)科、學(xué)校區(qū)域、學(xué)校類別和教師教齡在互動(dòng)指數(shù)上的差異。特別需要說(shuō)明一點(diǎn)，本報(bào)告互動(dòng)指數(shù)含義是指使用互動(dòng)方式的類型多少，對(duì)互動(dòng)程度不做考察。最高是7，最低是0。

　　1高中互動(dòng)指數(shù)最高

　　從學(xué)段進(jìn)行分析，小初高三個(gè)階段的互動(dòng)指數(shù)依次是2.45、2.73、2.83，高中階段的互動(dòng)指數(shù)最高，即互動(dòng)形式最豐富。

　　進(jìn)一步通過(guò)ANOVA分析，發(fā)現(xiàn)不同學(xué)段對(duì)互動(dòng)指數(shù)影響顯著(F=10.059,P=0.00)。小學(xué)與高中、小學(xué)與初中的互動(dòng)指數(shù)都存在顯著差異，初中與高中的互動(dòng)指數(shù)沒(méi)有顯著差異。

　　各學(xué)段具體在使用七項(xiàng)互動(dòng)方法的百分比如下圖，除了最常見(jiàn)的三種互動(dòng)方式(語(yǔ)音連麥、視頻連線、在線測(cè)試)以外，高中教師還喜歡通過(guò)發(fā)彈幕、社交媒體交流等方式互動(dòng)。

　　圖3：各學(xué)段互動(dòng)指數(shù)情況

　　表2：各學(xué)段老師使用七項(xiàng)互動(dòng)方法百分比

　　2信息技術(shù)課的互動(dòng)指數(shù)最高

　　從學(xué)科進(jìn)行分析，信息技術(shù)課的互動(dòng)指數(shù)最高，即互動(dòng)形式最豐富，數(shù)據(jù)從側(cè)面證明了信息技術(shù)課的教師對(duì)互動(dòng)技術(shù)運(yùn)用地最好，也表明了在線教育互動(dòng)度與教師信息素養(yǎng)的直接關(guān)系。學(xué)科依次排名為：信息技術(shù)、政治、化學(xué)、勞動(dòng)技術(shù)、生物、地理、物理、體育、思想品德、語(yǔ)文、外語(yǔ)、科學(xué)、數(shù)學(xué)、歷史和其他。進(jìn)一步通過(guò)ANOVA分析，發(fā)現(xiàn)不同學(xué)科對(duì)互動(dòng)指數(shù)影響比較顯著(F=1.912,P=0.021<0.05)�？茖W(xué)與語(yǔ)文、物理、化學(xué)、信息技術(shù)之間的差異比較顯著，其他學(xué)科不顯著。

　　各項(xiàng)互動(dòng)方法的百分比如表3，在線測(cè)試互動(dòng)使用最多的是勞動(dòng)技術(shù)，地理和體育課緊隨其后，發(fā)送彈幕最多次數(shù)的是生物課，發(fā)紅包和在線交流最多次數(shù)的都是政治課。

　　圖4：各學(xué)科老師的互動(dòng)指數(shù)情況

　　表3:所調(diào)查各學(xué)科老師使用七項(xiàng)互動(dòng)方法百分比

　　3直轄市區(qū)的教師互動(dòng)指數(shù)最高，與鎮(zhèn)、村差異顯著

　　從區(qū)域進(jìn)行分析，直轄市市區(qū)的互動(dòng)形式最豐富，其次依次是直轄市郊區(qū)、省會(huì)城市市區(qū)、地級(jí)市市區(qū)、省會(huì)城市郊區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。

　　進(jìn)一步通過(guò)ANOVA分析，發(fā)現(xiàn)不同區(qū)域?qū)�互�?dòng)指數(shù)影響顯著(F=18.984,P=0.00)，不同區(qū)域的互動(dòng)指數(shù)存在不同差異。直轄市區(qū)與直轄市郊區(qū)的差異不顯著，與其他區(qū)域的差異非常顯著。直轄市郊區(qū)與省會(huì)城市郊區(qū)、省會(huì)城市市區(qū)、地級(jí)市市區(qū)差異不顯著，與省會(huì)城市郊區(qū)差異比較顯著，與縣城、鎮(zhèn)上、農(nóng)村差異非常顯著。省會(huì)城市市區(qū)與與鎮(zhèn)、村差異顯著。

　　各區(qū)域的教師具體在使用七項(xiàng)互動(dòng)方法的百分如表4，直轄市區(qū)的教師在語(yǔ)音視頻連線、發(fā)彈幕、發(fā)紅包、在線測(cè)試、小組討論等互動(dòng)方法上的使用都是最多的。

　　圖5：不同區(qū)域的教師互動(dòng)指數(shù)

　　表4：所調(diào)查各區(qū)域老師使用七項(xiàng)互動(dòng)方法百分比

　　4重點(diǎn)/示范學(xué)校教師的互動(dòng)形式明顯高于一般學(xué)校

　　從學(xué)校類別分析，重點(diǎn)/示范學(xué)校教師的互動(dòng)形式明顯高于一般學(xué)校。進(jìn)一步通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，重點(diǎn)/示范學(xué)校與一般學(xué)校之間，教師使用產(chǎn)品類型數(shù)量差異非常顯著(F=4.703,P=0.000)。不同學(xué)校類別的教師在使用七項(xiàng)互動(dòng)方法的百分比如表5：

　　圖6：不同學(xué)校類別的互動(dòng)指數(shù)

　　表5：所調(diào)查不同學(xué)校類別的教師在使用七項(xiàng)互動(dòng)方法的百分比

　　5教齡為5-10年的教師互動(dòng)指數(shù)最高

　　從教齡分析，教齡為5-10年的教師互動(dòng)指數(shù)最高，最低的是教齡1年以內(nèi)的新教師。進(jìn)一步通過(guò)ANOVA分析，發(fā)現(xiàn)教師不同教齡對(duì)互動(dòng)指數(shù)影響顯著(F=20.698,P=0.00)。不同教齡的互動(dòng)指數(shù)都存在顯著差異，1年以內(nèi)與1-5年差異有一點(diǎn)顯著，與5-10年差異非常顯著，與其他教齡差異不顯著。1-5年與5-10年差異非常顯著。5-10年與所有階段教齡的差異都非常顯著。不同教齡的教師具體在使用七項(xiàng)互動(dòng)方法的百分比如表6，發(fā)彈幕、發(fā)紅包次數(shù)最多的是5-10年教齡的老師，在線測(cè)試互動(dòng)方法使用最多的是20年以上教齡的老師。

　　圖7：不同教齡的教師互動(dòng)指數(shù)情況

　　表6：所調(diào)查不同教齡的教師在互動(dòng)方法上的百分比

　　四、線上教育產(chǎn)品使用情況

　　1 39個(gè)產(chǎn)品的使用情況

　　39個(gè)在線教育產(chǎn)品在教師中的使用覆蓋率由高到底如圖所示，有70.9%的教師使用微信、QQ等社交通訊軟件，55.5%的教師使用釘釘移動(dòng)辦公平臺(tái)，除此之外，還有國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、作業(yè)幫、騰訊課堂、好未來(lái)/學(xué)而思、人民教育出版社電子教材在教師中的覆蓋率超過(guò)了10%。

　　圖8：各平臺(tái)使用覆蓋率

　　2 七種平臺(tái)的劃分

　　教師在疫情階段用于在線教學(xué)的平臺(tái)可劃分為七類：

　　1、社交工具型：支持日常交往與企業(yè)辦公的社交軟件，利用群聊、視頻音頻會(huì)議、擴(kuò)展程序等集成實(shí)現(xiàn)多種教學(xué)功能。

　　2、通訊工具型：以網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議為核心，支持同步直播教學(xué)。

　　3、平臺(tái)服務(wù)型：提供數(shù)字化教學(xué)環(huán)境，輔助教師完成在線教學(xué)全部流程，實(shí)現(xiàn)選排課、發(fā)布通知、在線交互、批閱作業(yè)、數(shù)據(jù)管理與分析等功能。

　　4、教學(xué)工具型：輔助線下或在線教學(xué)的工具，實(shí)現(xiàn)教學(xué)中某一或某幾環(huán)節(jié)的數(shù)字化與高效。

　　5、公共資源型：提供微課、教材等數(shù)字化公共教學(xué)資源。

　　6、學(xué)科內(nèi)容型：以課程為主的各學(xué)科系統(tǒng)的在線學(xué)習(xí)資源。

　　7、綜合輔導(dǎo)型：由在線教育機(jī)構(gòu)自主研發(fā)線上教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)輔助工具與學(xué)科課程體系，集教研教學(xué)于一體，由機(jī)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)為學(xué)生提供綜合性學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

　　圖9 各類型平臺(tái)包含平臺(tái)及使用覆蓋率情況

　　3 不同教師對(duì)各類型產(chǎn)品的使用差異

　　教師根據(jù)個(gè)人教學(xué)需求和偏好，會(huì)選取不同類型的平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，選用的平臺(tái)類型越豐富，意味著教學(xué)形式多樣化的可能性越高。下面根據(jù)不同學(xué)段、學(xué)科和學(xué)校類型，分別分析教師平均使用產(chǎn)品類型的數(shù)量(最高使用7類，最低使用1類)，以及各類型產(chǎn)品在教師中的使用覆蓋率會(huì)有什么樣的差別。

　　1、小學(xué)教師使用產(chǎn)品類型最為豐富

　　小學(xué)教師平均使用2.08類平臺(tái)，使用產(chǎn)品類型豐富度高于初高中教師。各類產(chǎn)品在不同學(xué)段教師中使用覆蓋率如表7所示。社交工具型、平臺(tái)服務(wù)型和公共資源型產(chǎn)品在小學(xué)教師中的覆蓋率高于初高中教師，而對(duì)綜合輔導(dǎo)型產(chǎn)品小學(xué)教師則低于初高中教師。

　　圖10：各學(xué)段教師平均使用產(chǎn)品類型

　　2、思想品德教師使用產(chǎn)品類型最豐富

　　根據(jù)各學(xué)科教師平均使用產(chǎn)品類型分析，思想品德教師使用產(chǎn)品類型最為豐富，進(jìn)一步通過(guò)ANOVA分析，發(fā)現(xiàn)不同學(xué)科的教師使用產(chǎn)品類型數(shù)量差異顯著(F=6.109,P=0.000)。

　　各類產(chǎn)品在不同學(xué)科教師中使用覆蓋率如表8所示。社交工具型產(chǎn)品在體育教師中覆蓋率高達(dá)97.1%，這個(gè)比例高于其他學(xué)科(勞動(dòng)技術(shù)教師樣本量過(guò)小，暫不做比較);綜合輔導(dǎo)型產(chǎn)品在物理教師中的覆蓋率高于其他學(xué)科。

　　圖11：各學(xué)科教師平均使用產(chǎn)品類型

　　3、重點(diǎn)/示范校教師使用產(chǎn)品類型豐富度高于一般學(xué)校教師

　　比較不同學(xué)校類型的教師平均使用產(chǎn)品類型，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)/示范校教師使用產(chǎn)品類型豐富度高于一般學(xué)校教師，進(jìn)一步通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，重點(diǎn)/示范學(xué)校與一般學(xué)校之間，教師使用產(chǎn)品類型數(shù)量差異非常顯著(F=30.644,P=0.000)。

　　各類產(chǎn)品在重點(diǎn)示范校和一般學(xué)校的教師中使用覆蓋率如表9所示。平臺(tái)服務(wù)型和綜合輔導(dǎo)型產(chǎn)品在重點(diǎn)/示范學(xué)校教師中的覆蓋率明顯高于一般學(xué)校，而社交工具型的覆蓋率則明顯低于一般學(xué)校。

　　圖12：不同學(xué)校類型教師平均使用產(chǎn)品類型

　　五、在線教育產(chǎn)品使用對(duì)互動(dòng)指數(shù)的影響

　　教師在新冠肺炎疫情期間開(kāi)展在線教學(xué)的過(guò)程中，使用產(chǎn)品類型的豐富程度對(duì)互動(dòng)有怎樣的影響呢?將教師是否使用七種類型的產(chǎn)品作為自變量，將教師在在線教學(xué)中的互動(dòng)指數(shù)度作為因變量，控制變量分為教師個(gè)體和學(xué)校兩個(gè)層面，教師個(gè)體層面包括教師的教齡(五年為一個(gè)階段)、學(xué)歷(小學(xué)，中學(xué)，�？�，本科，碩士，博士)、所教學(xué)段(小學(xué)，初中，高中)、職稱(三級(jí)，二級(jí)，一級(jí)，高級(jí)，特級(jí))，學(xué)校層面包括學(xué)校是否為重點(diǎn)/示范學(xué)校(變?yōu)樘摂M變量)，進(jìn)行兩步回歸分析。首先進(jìn)入教師個(gè)體層面變量(R方.020)，然后進(jìn)入學(xué)校層面變量(R方.035)，最后進(jìn)入自變量(R方.143)。結(jié)果顯示：

　　1七類在線教育產(chǎn)品中，有六類產(chǎn)品都對(duì)互動(dòng)指數(shù)有顯著影響，影響程度由大到小依次是：學(xué)科內(nèi)容型(0.195***)，社交工具型(0.135***)，綜合輔導(dǎo)型(0.126***)，通訊工具型(0.117***)，公共資源型(0.081***)，教學(xué)工具型(0.044*)。

　　2教師個(gè)人層面上，所教學(xué)段高的老師越是互動(dòng)形式多;而在群體水平上，老師的教齡與互動(dòng)是有一定弱的負(fù)向關(guān)系。

　　3學(xué)校層面上，重點(diǎn)/示范學(xué)校老師的互動(dòng)形式顯著高于一般學(xué)校老師的使用。

　　六、互動(dòng)指數(shù)對(duì)互動(dòng)效果的影響

　　進(jìn)一步分析使用互動(dòng)指數(shù)對(duì)互動(dòng)效果有怎樣的影響?也就是考察老師們對(duì)不同類型在線產(chǎn)品使用和互動(dòng)形式的多少，是否會(huì)對(duì)老師們互動(dòng)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。將教師使用在線教育互動(dòng)指數(shù)和各類產(chǎn)品作為自變量，將教師的互動(dòng)效果作為因變量，控制變量為教師的教齡、學(xué)歷、所教學(xué)段、職稱、學(xué)校類別和學(xué)校位置，進(jìn)行三步回歸分析(R2分別為 .030，.090，.110)。結(jié)果顯示：

　　1第一是互動(dòng)指數(shù)對(duì)互動(dòng)效果呈非常顯著的正向影響，互動(dòng)形式越豐富，效果越好，回歸系數(shù)0.152***;

　　2第二從學(xué)校情況分析，重點(diǎn)/示范學(xué)校對(duì)互動(dòng)效果有顯著的正向影響，學(xué)校越是重點(diǎn)/示范學(xué)校，互動(dòng)效果越好;

　　3第三從教師情況分析，教齡對(duì)互動(dòng)效果有比較顯著的負(fù)向影響，教齡越高，互動(dòng)效果越不好，回歸系數(shù)-0.100***;學(xué)段對(duì)互動(dòng)效果有顯著的負(fù)向影響，學(xué)段越高，互動(dòng)效果越不好，回歸系數(shù)-0.080**;

　　4第四從產(chǎn)品看，綜合輔導(dǎo)型在線教育產(chǎn)品對(duì)互動(dòng)效果也有非常顯著的正向影響，使用綜合輔導(dǎo)型產(chǎn)品越多，互動(dòng)效果越好，回歸系數(shù)0.219***。社交工具型、通訊工具型對(duì)互動(dòng)效果沒(méi)有影響。其他產(chǎn)品的互動(dòng)功能不突出，不進(jìn)行分析。

　　七、結(jié)論

　　本研究對(duì)教師使用在線教育產(chǎn)品情況、線上教學(xué)互動(dòng)情況及二者之間的關(guān)系進(jìn)行分析，研究結(jié)論如下：

　　1首先，互動(dòng)不充分是教師對(duì)線上教育中存在的問(wèn)題反應(yīng)最多的一項(xiàng)，可見(jiàn)當(dāng)前在線教育需要進(jìn)一步完善互動(dòng)體驗(yàn)，豐富互動(dòng)功能。

　　2其次，具體到互動(dòng)方式上，教師使用最多的是語(yǔ)音和視頻連麥，分別占比58.1%和53.8%，其他互動(dòng)方式使用率均不足50%，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中常見(jiàn)的彈幕(發(fā)言、留言)、紅包等方式應(yīng)用不多。

　　進(jìn)一步分析，互動(dòng)方法除了語(yǔ)音和視頻連麥以外，在線測(cè)試互動(dòng)使用最多的是勞動(dòng)技術(shù)課，發(fā)送彈幕最多次數(shù)的是生物課，發(fā)紅包和在線交流最多次數(shù)的都是政治課，發(fā)彈幕、發(fā)紅包次數(shù)最多的是5-10年教齡的老師，在線測(cè)試互動(dòng)方法使用最多的是教齡20年以上的老師。建議教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)一步豐富在線教學(xué)的表現(xiàn)形式和互動(dòng)方式。

　　3再次，在互動(dòng)指數(shù)上，學(xué)段、學(xué)科、學(xué)校位置、學(xué)校類別以及教師教齡等指標(biāo)均有不同表現(xiàn)，高中互動(dòng)指數(shù)最高，信息技術(shù)課的互動(dòng)指數(shù)最高，這反映出信息技術(shù)教師較高的信息素養(yǎng)。教齡為5-10年的教師互動(dòng)指數(shù)最高。重點(diǎn)/示范學(xué)校教師的互動(dòng)指數(shù)明顯高于一般學(xué)校，直轄市區(qū)的教師互動(dòng)指數(shù)高于其他區(qū)域。對(duì)于區(qū)域性的互動(dòng)差異，在線教育如何利用自身不受時(shí)空限制的特點(diǎn)進(jìn)行彌補(bǔ)，進(jìn)而縮小城鄉(xiāng)差距，是當(dāng)前學(xué)校與在線教育行業(yè)可以進(jìn)一步合作的領(lǐng)域。

　　4另外，針對(duì)產(chǎn)品使用情況，本研究發(fā)現(xiàn)在線教育產(chǎn)品在教師中的使用覆蓋率最高的是微信、QQ等社交通訊軟件(70.9%)，其次是釘釘移動(dòng)辦公平臺(tái)(55.5%)，國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、作業(yè)幫、騰訊課堂、好未來(lái)/學(xué)而思、人民教育出版社電子教材在教師中的覆蓋率超過(guò)了10%。本研究將在線教育產(chǎn)品劃分為七種類型，在教師中的使用覆蓋率前三名分別是社交工具型、綜合輔導(dǎo)型、公共資源型。此外，比較不同學(xué)段、學(xué)科、學(xué)校類型的教師使用產(chǎn)品類型豐富度，最高的分別是：小學(xué)教師、思想品德學(xué)科教師、重點(diǎn)/示范學(xué)校教師。

　　在產(chǎn)品使用與互動(dòng)關(guān)系分析中發(fā)現(xiàn)，七類在線教育產(chǎn)品中有六類產(chǎn)品都對(duì)互動(dòng)行為有顯著正向影響，影響程度由大到小依次是：學(xué)科內(nèi)容型、綜合輔導(dǎo)型、社交工具型、通訊工具型、公共資源型和教學(xué)工具型。

　　根據(jù)調(diào)研得知，中小學(xué)教師也會(huì)使用綜合輔導(dǎo)型、學(xué)科內(nèi)容型產(chǎn)品中的課程完善自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，比如學(xué)習(xí)、借鑒產(chǎn)品中的教學(xué)形式、教學(xué)方法，也會(huì)向?qū)W生推薦分享這些產(chǎn)品中的教學(xué)內(nèi)容，比如重點(diǎn)知識(shí)的講解片段、創(chuàng)新的解題思路等，教師對(duì)這些產(chǎn)品的使用可優(yōu)化自己教學(xué)中的互動(dòng)行為，實(shí)現(xiàn)更好的互動(dòng)效果。

　　5最后，本研究發(fā)現(xiàn)互動(dòng)指數(shù)對(duì)互動(dòng)效果呈非常顯著的正向影響，互動(dòng)形式越豐富，效果越好。因此，建議教師能夠結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)，根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容和學(xué)情，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和在線教育產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富、創(chuàng)新和優(yōu)化教學(xué)互動(dòng)方式，例如“轉(zhuǎn)盤(pán)點(diǎn)名”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”、“問(wèn)題接力”(學(xué)生提問(wèn)學(xué)生回答，老師點(diǎn)評(píng))等，增進(jìn)互動(dòng)效果和教學(xué)效果。

　　附錄：

　　各省份被調(diào)查人數(shù)分布：

　　學(xué)校分布情況：

　　課題組成員：張洪忠 張志禎 何康 徐雪迎 蘇世蘭 王競(jìng)一 石中甫

　　光明微教育·解讀教育中國(guó)

　　來(lái)源：北師大新媒體傳播研究中心、光明日?qǐng)?bào)教育研究中心

　　統(tǒng)籌、排版：唐芊爾